গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার বর্ণনা করে। এই পৃষ্ঠা।
LEGAL REFERENCE
bidibaji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি বর্ণনা করে আমরা কোন...
অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতিডেটা মুছে ফেলার অধিকারকুকি ও ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
bidibaji আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad অথবা Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট করেন। আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। আপনার গেমিং কার্যকলাপ এবং লগইন ইতিহাসও আমরা রেকর্ড করি যাতে আমরা অস্বাভাবিক প্যাটার্ন সনাক্ত করতে পারি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
করতে পারি। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্য অনুশীলন
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি মৌলিক নীতি। আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পয়েন্ট স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করি, শিল্প-মানদণ্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের জন্য সরঞ্জাম প্রদান করি। নিচের...
SSL এনক্রিপশন
আমাদের পুরো সাইট SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে। আপনি যখন আপনার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান বা একটি bKash পিন লেখেন তখন কেউ সেই তথ্য বাধা দিতে পারে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখুন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা টিম সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমোদন ব্যবহার করি যাতে একজন কর্মচারী শুধুমাত্র তার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারেন এবং সব লগ ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা করা হয়।
পেমেন্ট আলাদা সংরক্ষণ
আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন এনক্রিপশন কী দ্বারা সুরক্ষিত। এমনকি যদি কেউ আপনার লগইন তথ্য পায়, তবুও তারা আপনার পেমেন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবে না কারণ এটি আলাদা স্তরে সুরক্ষিত।
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি দুর্বলতার জন্য এবং যেকোনো সমস্যা সাথে সাথে ঠিক করি। স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলন পর্যালোচনা করেন এবং আমরা তাদের সুপারিশগুলো বাস্তবায়ন করি। সব পরীক্ষা ফলাফল অভ্যন্তরীণভাবে নথিবদ্ধ থাকে এবং আপডেট অবিলম্বে প্রয়োগ করা হয়।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
আমরা আপনাকে জানাই ঠিক কোন কুকি আমরা সেট করি এবং কেন সেটা করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রতিটি কুকি শ্রেণী চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি। অপরিহার্য কুকি ছাড়া যা লগইন সেশন পরিচালনা করে সব বাকি ঐচ্ছিক এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা আপনার তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা ছয় মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত শনাক্তকারীগুলো মুছে ফেলি, তবে লেনদেন ইতিহাস নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য আরো বেশি সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।
নীতি সামঞ্জস্য
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে কীভাবে এটি সম্পর্কিত
এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে তবে সবগুলো একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং আমাদের দায়িত্বগুলো ব্যাখ্যা...
ব্যবহারের শর্তাবলী
আপনার এবং bidibaji এর মধ্যে আইনি চুক্তি যা অ্যাকাউন্ট নিয়ম, গেমিং আচরণ এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া নির্ধারণ করে। নীতি পৃষ্ঠায় উপলব্ধ।
কুকি নীতি
আমরা কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ এবং আপনি কীভাবে সেগুলো পরিচালনা বা অস্বীকার করতে পারেন সেই নির্দেশনা। পাদলেখে লিঙ্ক দেখুন।
পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া, bKash Nagad Rocket লেনদেনের সময়সীমা, যাচাইকরণ পদক্ষেপ এবং ফি কাঠামো বর্ণনা করে। পেমেন্ট পৃষ্ঠায় পাওয়া যায়।
নিরাপত্তা নীতি
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা যেমন দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন, পাসওয়ার্ড প্রয়োজনীয়তা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে। সহায়তা বিভাগে উপলব্ধ।
ফেয়ার প্লে নীতি
গেম ফলাফল কীভাবে তৈরি হয়, RNG সার্টিফিকেশন, লাইভ ডিলার স্ট্রিম নিরীক্ষণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে আমাদের পদক্ষেপ কভার করে। তথ্য কেন্দ্রে পাওয়া যায়।
বোনাস নীতি
প্রচার যোগ্যতা, বাজির শর্ত, বাতিলকরণ নিয়ম এবং কীভাবে বোনাস ব্যালেন্স থেকে নগদে রূপান্তরিত হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। প্রচার বিভাগে উল্লেখ করা হয়েছে।
ব্র্যান্ড স্বচ্ছতা
গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় যা আপনি দেখবেন
এই পৃষ্ঠাটি আমাদের ডেটা অনুশীলনের প্রতি স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে। আপনি কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তার স্পষ্ট ব্যাখ্যা পাবেন, কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কেন...
সংগ্রহ বিভাগ
আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার সম্পূর্ণ তালিকা যেমন...
ব্যবহার উদ্দেশ্য
আপনার ডেটা প্রতিটি টুকরো কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত...
শেয়ারিং সীমা
কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি এবং কেন...
সুরক্ষা ব্যবস্থা
আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করতে যে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদক্ষেপ...
আপনার অধিকার
আপনার ডেটার উপর আপনার যে অধিকার রয়েছে তা ব্যাখ্যা করা...
যোগাযোগ চ্যানেল
গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায় যেমন লাইভ চ্যাট...
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য একটি আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে বিচ্ছিন্ন এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় অ্যাক্সেস করা হয়। আপনার সম্পূর্ণ নম্বর কখনই লগে বা স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয় না, শুধু শেষ চারটি সংখ্যা আপনি দেখতে পান। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি।
আপনার বাজির ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা ব্যক্তিগত শনাক্তকারীগুলো ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলি তবে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য আরো বেশি সময় রাখতে হতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনি [email protected] তে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি সম্পূর্ণ কপি প্রদান করব। এতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, গেমিং রেকর্ড এবং সাপোর্ট যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত থাকবে। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে অনুরোধ করুন।
না, আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্যান্য বাণিজ্যিক পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে সাহায্য করে যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও এবং তারা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই শেয়ারিং ঘটে।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, আপনার ব্যালেন্স প্রক্রিয়া করব এবং তারপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে বেনামী আকারে রাখা হতে পারে তবে কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকারী সংযুক্ত থাকবে না। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়ায় সাধারণত সাত কার্যদিবস লাগে।
কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যা আমাদের আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলো সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা সেটিংস' ট্যাবে যেতে পারেন এবং প্রতিটি কুকি শ্রেণী যেমন বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন এবং ব্যক্তিগতকরণ চালু বা বন্ধ করতে পারেন। অপরিহার্য কুকি যা লগইন এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন সবসময় সক্রিয় থাকবে কিন্তু বাকি সব আপনার নিয়ন্ত্রণে।
কিছু ক্ষেত্রে হ্যাঁ, কারণ আমাদের কিছু পরিষেবা প্রদানকারী আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করে যা নিরাপত্তার জন্য শিল্প মান অনুসরণ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা যেখানেই সংরক্ষিত থাকুক না কেন এটি একই এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল দ্বারা রক্ষিত। আমাদের সমস্ত ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটে এবং আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।